Всего билетов 20. Сергей не выучил 3 билета. Значит, выученных билетов 20 - 3 = 17.
Вероятность того, что ему попадется выученный билет, равна отношению количества выученных билетов к общему количеству билетов:
$$P = \frac{\text{Количество выученных билетов}}{\text{Общее количество билетов}} = \frac{17}{20}$$
Переведем дробь в десятичную:
$$\frac{17}{20} = \frac{17 \cdot 5}{20 \cdot 5} = \frac{85}{100} = 0.85$$
Ответ: 0.85