Для начала определим количество выученных билетов.
Так как всего 20 билетов, и 1 из них Андрей не выучил, то количество выученных билетов равно $$20 - 1 = 19$$.
Вероятность того, что Андрею попадется выученный билет, равна отношению количества выученных билетов к общему количеству билетов:$$\frac{19}{20} = 0,95$$.
Ответ: 0,95