Ответ:

Вероятности равны долям покупателей из 100; учитываем также покупку нуля бутылок.

\(M(X)=0\cdot0,76+1\cdot0,12+8\cdot0,04+12\cdot0,08=1,4.\)

Ответ: 1,4 бутылки.