Ответ:

Всего равновероятных порядков фамилий 10!. Для алфавитного порядка подходит один порядок, и для обратного алфавитного — тоже один.

В обоих случаях вероятность равна 1/10! = 1/3628800.

Ответ: а) 1/3628800; б) 1/3628800.