**Решение:**
**a) a(a+3)-2(a+3):**
1. Выносим общий множитель (a+3) за скобки:
$$(a+3)(a-2)$$
**Ответ: (a+3)(a-2)**
**б) ax-ay+5x-5y:**
1. Группируем слагаемые:
$$(ax-ay) + (5x-5y)$$
2. Выносим общие множители из каждой группы:
$$a(x-y) + 5(x-y)$$
3. Выносим общий множитель (x-y) за скобки:
$$(x-y)(a+5)$$
**Ответ: (x-y)(a+5)**
**в) x²-xy-4x+4y:**
1. Группируем слагаемые:
$$(x²-xy) + (-4x+4y)$$
2. Выносим общие множители из каждой группы:
$$x(x-y) - 4(x-y)$$
3. Выносим общий множитель (x-y) за скобки:
$$(x-y)(x-4)$$
**Ответ: (x-y)(x-4)**