Ответ:

Вынесем общий множитель: \(c^2+4c=c(c+4)\). Тогда \(\dfrac{20-5(c+4)}{c(c+4)}=-\dfrac{5}{c+4}\).

Ответ: \(-\dfrac{5}{c+4}\), где \(c\ne0,-4\).