Пусть событие A - в автобусе окажется меньше 21 пассажира, а событие B - в автобусе окажется меньше 12 пассажиров.
Событие «число пассажиров будет от 12 до 20» - это разность между событиями «в автобусе окажется меньше 21 пассажира» и «в автобусе окажется меньше 12 пассажиров».
$$P = P(A) - P(B) = 0,93 - 0,49 = 0,44$$
Ответ: 0,44