**Решение:**
1. Приведем дроби к общему знаменателю:
$$\frac{16}{4a-a^2} - \frac{4}{a} = \frac{16 - 4(4-a)}{a(4-a)} = \frac{16-16+4a}{a(4-a)} = \frac{4a}{a(4-a)}$$
2. Сократим дробь:
$$\frac{4}{4-a}$$
3. Подставим $a = -12$:
$$\frac{4}{4 - (-12)} = \frac{4}{4+12} = \frac{4}{16} = \frac{1}{4} = 0,25$$
**Ответ:** 0,25